# 常见问题

以下整理了一些 云爆破 常见的问题和官方答复。

# 按钮或页面点击无响应

可尝试进行清空浏览器缓存,在重新访问。

# Mozilla firefox 浏览器

打开右上角「应用程序菜单」,选择「设置」

firefox1.png

选择「隐私与安全」,点击「清除历史记录」

firefox2.png

弹出清除历史记录弹窗,选择「全部」,点击「确定」

firefox3.png

# Google Chrome 浏览器

打开右上角「自定义及控制 Google chrome 」,选择「设置」

chrome 1.png

点击「隐私设置和安全性」,选择「清除浏览数据」

chrome 2.png 弹出清除浏览数据弹窗,选择「时间不限」,点击「清除数据」

chrome 3.png

# Safari 浏览器

点击右上方「历史记录」,选择「清除历史记录」 safari1.png 弹出清除历史记录弹窗,选择「所有历史记录」,点击「清除历史记录」 safari2.png

# 提示“您的浏览器版本过低,请下载最新版浏览器!”

本平台支持Google Chrome/Mozilla Firefox/Microsoft Edge(Chromium内核)或者其他基于Chromium内核的浏览器,如提示“您的浏览器版本过低,请下载最新版浏览器!”可在提示页面下载适配的新版浏览器。

TIP

您可以访问浏览器支持页面查看详细信息。

# 页面显示错位/内容不完整

本问题多次复现于 Windows 系统中

显示效果如下 显示不佳图片

# 【推荐】方案

如果您只想在当前浏览的网页上进行放大或缩小操作,点击浏览器右上角更多设置按钮,然后使用“缩放”部分中的 +- 按钮,调整缩放,调整至合适的缩放比。

您也可以分别通过键盘快捷键 Ctrl+Ctrl- 进行放大或缩小操作。

刷新浏览器即可生效

调整缩放